Programa de IA 2027.Cinco componentes, mes a mes.

Cómo se desarrolla cada clínica · 180 minutos

1. Minuto 0 a 20 · PlanteamientoTema del mes, demostración en vivo sobre un caso real de SITT y criterio de éxito del entregable.
2. Minuto 20 a 110 · Construcción por equiposCada equipo aplica la técnica a una tarea propia con la herramienta del catálogo; el facilitador acompaña mesa por mesa.
3. Minuto 110 a 150 · Prueba cruzadaOtro equipo usa lo construido; cada resultado se verifica contra su fuente antes de darlo por bueno.
4. Minuto 150 a 180 · Ajuste y registroSe corrige lo que falló, se guarda la versión final y se registra como caso de uso con su línea base de horas.

Requisitos: grupo de hasta 16 personas, cuenta activa en una herramienta del catálogo y una tarea propia elegida antes de la sesión. Modalidad virtual por Teams; presencial en Bogotá con viáticos a cargo de SITT. El tema se confirma con Innovación un mes antes.

Entregables

• Guía paso a paso de la técnica del mes, para repetirla sin el facilitador
• Un entregable funcionando por equipo: instrucción, plantilla, flujo, agente o prototipo
• Casos nuevos registrados en el levantamiento, con su línea base
• Grabación de la sesión, cuando SITT la autorice
• Nota de cierre: asistencia, entregables y casos que pasan al acompañamiento

El ciclo de cada caso

1. Línea baseSe verifica con el dueño la cifra declarada: frecuencia, casos, minutos y personas. Esa cifra delimita por escrito el alcance.
2. RediseñoSe define qué hace la herramienta, qué decide una persona y qué nivel de la política v1.1 aplica.
3. ImplementaciónSe construye la instrucción, plantilla, flujo o agente sobre el trabajo real y se entrena a quien opera el proceso.
4. Verificación y cierreHoras antes frente a horas después, confirmación del dueño y ficha de cierre del caso.

Ritmo semanal: una sesión de 2 horas de mentoría (una ganancia rápida con su dueño) y una de 2 horas de proyecto (P1 a P5, en el orden que fije la Gerencia General), más trabajo asincrónico entre sesiones. Un proyecto activo a la vez; lo que exceda la línea base se cotiza aparte.

Entregables

• Ficha de línea base de cada caso, firmada por su dueño
• Flujo rediseñado y documentado, con lo que hace la IA y lo que decide una persona
• Herramienta funcionando y persona entrenada en su uso
• Ficha de cierre por caso: horas antes y después
• Tablero mensual de horas liberadas y acta mensual de avance
• Informe trimestral al comité ejecutivo

Las tres sesiones de cada cohorte · 9 horas

1. Sesión 1 · Fundamento y políticaQué es la IA generativa, cómo produce sus respuestas y sus límites (datos inventados, sesgos, verificación). El catálogo autorizado de SITT y cuándo usar cada herramienta. La política v1.1: niveles de información, qué está prohibido y cómo pedir una excepción por la mesa de ayuda. Cada participante deja su cuenta configurada.
2. Sesión 2 · Herramientas sobre casos del áreaEstructura de una instrucción: rol, contexto, tarea, formato y criterio de revisión. Trabajo con archivos propios: Excel, Word, PDF y correo; Copilot en Outlook y Teams. Cómo verificar un resultado antes de usarlo. Cada persona guarda dos instrucciones propias probadas.
3. Sesión 3 · Tarea propia y registroCada persona elige una tarea suya, la rediseña con la herramienta y la prueba con información permitida por la política. Al final la registra en el levantamiento con su frecuencia, casos y minutos, y pasa a la cola del acompañamiento.

Requisitos: lista de participantes enviada por Gestión Humana, licencias activas antes de la sesión 1 y una semana entre sesiones para practicar. Modalidad virtual por Teams.

Entregables

• Material de las tres sesiones
• Lista de asistencia por sesión para Gestión Humana
• Dos instrucciones propias por participante
• Un caso nuevo por participante en el levantamiento, con su línea base
• Informe de cierre de la cohorte

Reglas de la mentoría

1. Agenda previaDos días antes de cada sesión se envía la agenda con el tablero de horas y las decisiones pendientes.
2. Sesión de programaLectura del tablero, orden de proyectos y casos, preparación del comité ejecutivo y del Comité de IA, riesgos que la política escala a la Gerencia.
3. Sesión de trabajo propioTrabajo en vivo sobre un documento real de la Gerencia: preparación de juntas, informes extensos, licitaciones o pipeline de inversión.
4. Acta de decisionesAl cierre de cada sesión, una página con lo decidido, el responsable y la fecha. Lo tratado es confidencial.

Modalidad virtual o presencial en Bogotá (con viáticos a cargo de SITT). El primer mes funciona como piloto: si no resulta útil, se cancela al cierre de enero sin penalidad.

Entregables

• Agenda y acta de decisiones de cada sesión
• Tablero ejecutivo mensual del programa
• Biblioteca de instrucciones personales de la Gerencia, guardadas y probadas
• Preparación del informe trimestral al comité ejecutivo

Por qué la política necesita un sistema

1. La regulación ya aplica por la vía de los datos personalesLa Circular Externa 002 del 7 de octubre de 2025 de la SIC exige evaluar una tecnología antes de implantarla y documentar la decisión.
2. Comunicar la política no la hace exigibleSegún el artículo 114 del Código Sustantivo del Trabajo, las sanciones deben estar previstas en el reglamento o en el contrato. Por eso el acta de compromiso.
3. Sin registro, el uso se vuelve clandestinoEn el estudio de KPMG y la Universidad de Melbourne de 2026, el 57 % de las personas oculta que usa IA y el 48 % incumple la política de su empresa.
4. Hay precedente en el sectorLa SIC sancionó a Olimpia IT, operador del sector de tránsito, con $268.006.400.

Pendientes de terceros para completar el montaje: Ángela Vela (formación, incumplimiento y acta de compromiso), Gina Moreno (cláusula para proveedores) y los nombres del Comité.

Entregables

• Acta de instalación del Comité de IA
• Catálogo de herramientas con los tres campos completos
• Procedimiento de solicitudes e incidentes en la mesa de ayuda
• Plantilla de expediente y expedientes de los casos activos
• Acta de compromiso lista para firma
• Informe de cada revisión trimestral